Próximas conferencias

• "Mesa Redonda: “Globalización, logística y distribución. Diversificación y nuevos mercados. La demanda global", Jornadas El Nuevo Lunes - Altadis, Madrid, 14 de Julio de 2004

Conferencias anteriores 

• "Administración, Tecnología y Ciudadano", Foro de Clientes de REGTSA, Santa Marta de Tormes, Salamanca, 6 de Julio de 2004
• "Gestión de la fuerza de ventas", Instituto de Empresa, Madrid, 30 de Junio de 2004
• "IT might matter after all: from the productivity paradox to the aftermath of the dot.com", Plenaria en el Congresso Anual de Tecnología de Informação", Escola de Administração de Empresas da Fundação Getulio Vargas, São Paulo, 25 de Junio de 2004
• "Gestión avanzada de sistemas", 9 (Barcelona) y 17 (Madrid) de Junio de 2004
• "Tecnología aplicada al forecast de ventas", Instituto de Empresa, Madrid, 2 y 3 de Junio de 2004
• "Instrumentos para conseguir ahorros de costes en las funciones de marketing, publicidad y apoyo comercial", Instituto de Empresa, Madrid, 12 de Mayo de 2004
• "Borland Day: Inversión en Tecnología: del debate de la productividad al de la supervivencia" Palacio Municipal de Congresos de Madrid, Campo de las Naciones, 6 de Mayo de 2004, 10:15 horas.
• "El impacto de las nuevas tecnologías en la distribución", Instituto de Empresa, Madrid, 21 de Abril de 2004
• "Acto Inaugural del Club de Marketing de Castilla-La Mancha", Ciudad Real, 26 de Marzo de 2004
• "Forum CRM 2004", Centro de Negocios de la Cámara de Comercio de Bilbao, 23 de Marzo de 2004, 10:30. 
• "Gestión eficaz de clientes", Instituto de Empresa, 10 y 11 de Marzo de 2004
• "Employee Relationship Management", Instituto de Empresa, 3 de Marzo de 2004
• "SAP Business Forum 2004", Hotel Auditorium, Madrid, 26 de Febrero de 2004
• "La externalización como alternativa en el mundo TI", Instituto de Empresa, 25 de Febrero de 2004
• "Mesa Redonda en la Semana Internacional de la Moda de Madrid (SIMM): la influencia de la tecnología en el sector de la moda", IFEMA, 13 de Febrero de 2004
• "La empresa en la era MATRIX o el 'vuelva usted mañana'", Hotel Ritz, Madrid, 12 de Febrero de 2004
• "Éxito empresarial mediante estrategias de CRM: el caso de Tesco", Seminario de Tendencias en el Gran Consumo, Instituto de Empresa, 12 de Febrero de 2004
• "Directivos electrificados versus directivos con calambres", Hotel Meliá Zaragoza, 11 de Febrero de 2004
• "Sistemas de Información, Tecnología y Ventaja Competitiva: una Perspectiva Actualizada", Ciudad Real, 6 de Febrero de 2004
• "Compitiendo en la economía cliente-céntrica", Cascais, Portugal, 4 de Febrero de 2004
• "Difusión de CRM en la empresa española", Seminario Doctoral en la Universidad de Navarra, Pamplona, 10 de Diciembre de 2003
• "La gestión de campañas en el nuevo marco empresarial", Instituto de Empresa, Madrid, 3 de Diciembre de 2003
• "Seminario de Micromarketing y Geomarketing", Instituto de Empresa, 5 de Noviembre de 2003 
• "II Business Global Conference", 22 y 23 de Octubre, Euskalduna Jauregia, Bilbao (si desea recibir la presentación, 3.305 Kb., envíeme un mail)
• "Seminario de Gestión de la Fuerza de Ventas", Instituto de Empresa, 21 de Octubre de 2003
• "Seminario de Inteligencia de Negocio", Instituto de Empresa, 15 de Octubre de 2003
• "Importancia e Impacto de las TIC en la Competitividad de las Empresas", Instituto de Empresa (Aula Magna), 15 de Octubre de 2003
• "Mesa Redonda Expansión: Desarrollo de aplicaciones y ventaja competitiva", Madrid, 6 de Octubre de 2003
• "Como sobrevivir en el Sector Tecnología: la experiencia de Airis" Madrid, 30 de Septiembre de 2003, 19:30
• "Administración, Tecnología y Ciudadano", VI Club de Usuarios TAO, "En las ideas está el futuro", Gijón, 29 de Septiembre, 16:00
• "Newspapers and the Internet: the search for viable business models", Association for Education in Journalism and Mass Communication (AEJMC), Kansas City Convention, Aug. 1, 2003, Empire B of the Hyatt Regency Crown Center
• "Mesa Redonda Expansión: el Futuro de los Portales", Madrid, 24 de Junio de 2003
• "Mesa Redonda ComputerWorld: Panorámica de los Sistemas Operativos", Madrid, 23 de Junio de 2003
• "e-Sourcing Forum", organizado por iSOCO, Barcelona, 19 de Junio de 2003
• "El sector de las Telecomunicaciones y el 'consumidor escurridizo': Indicaciones para un futuro complicado", Instituto de Empresa, 18 de Junio de 2003
• "Actitudes frente a las nuevas herramientas en la función de ventas", dentro del Seminario "Gestión de la Fuerza de Ventas: Herramientas para la Inducción de la Productividad de los Equipos Comerciales", 12 de Junio de 2003, Instituto de Empresa
• "The M in CRM: Management or Mentality", Club de Antiguos Alumnos del Instituto de Empresa, Londres, 30 de Mayo de 2001
• "La transformación de la relación con los clientes: los centros de atención telefónica y su evolución hacia los centros multicanal" dentro del Seminario "Contact Center: Estrategias de Gestión Multicanal", 28 y 29 de Mayo de 2003, Instituto de Empresa
• "La M en CRM: ¿Management o Mentalidad?" Club de Antiguos Alumnos del Instituto de Empresa en A Coruña, en el Club Financiero (A Coruña), 26 de Mayo de 2003, 20:00
• "Instrumentos para lograr ahorros en las funciones de marketing, publicidad y apoyo comercial", dentro del Seminario "Nuevos Enfoques e Instrumentos para el Ahorro de Costes", 21 de Mayo de 2003, Instituto de Empresa
• "CRM: de Predicar a dar Trigo", Club de Marketing del Instituto de Empresa, 12 de Mayo de 2003, 19:30
• "El impacto de las Nuevas Tecnologías en la Distribución", dentro del Seminario "El Marketing Estratégico de los Canales de Distribución", 14 de Mayo de 2003, Instituto de Empresa
• "Diffusion of New Technologies: The Customer of the Future" Jointly event, London Business School and Instituto de Empresa Alumni Associations, Madrid, 7 de Mayo, 19:30, en el Instituto de Empresa
• "La gestión de campañas en el nuevo marco empresarial", dentro del Seminario "Gestión de Campañas en Marketing", 6 de Mayo de 2003,  Instituto de Empresa
• "De la Eficiencia a la Rentabilidad: Inversiones inteligentes en soluciones de negocio probadas por su eficacia" SAP Soluciones Estratégicas, Parque Ferial Juan Carlos I, 10 de Abril de 2003 (Presentación, 938 Kb.)
• "Como transformar las inversiones B2B en resultados de negocio", Los Desayunos de Trabajo de Expansión y Cap Gemini Ernst & Young, Madrid, 27 de Febrero de 2003 
• "Nuevas tendencias en Recursos Humanos: La gestión de la relación con el empleado", Instituto de Empresa, Madrid, 18 de Febrero de 2003
• "Directions 2003 - Luz al final del túnel", organizado por IDG Communications, 6 de Febrero de 2003, IFEMA, Madrid
• "CRM y Business Intelligence", Aula Abierta de e-Business, Asociación de Antiguos Alumnos, Instituto de Empresa, Madrid, 5 de Febrero de 2003
• "Seminario Micromarketing & Geomarketing: Investigación", Instituto de Empresa, Madrid, 5 de Febrero de 2003
• "Seminario sobre el sector Gran Consumo: El caso TESCO", Instituto de Empresa, Madrid, 5 de Febrero de 2003
• "Mesa Redonda COMPUTERWORLD: El papel del Director de Sistemas en la empresa", Fortuny 18, 22 de Enero de 2003
• "Como gestionar las fuerzas de trabajo móviles para reducir costes y fidelizar al cliente. La subcontratación", Jornadas El Nuevo Lunes, Madrid, 27 de Noviembre de 2002
• "Introduccion al CRM", Seminario BT, 15 de Noviembre de 2002
• "Los Nuevos Elementos de la Comunicación Corporativa: Investigación" (408 Kb.) Instituto de Empresa, 14 de Noviembre de 2002
• "IT as an Agent of Social Change: Lonxanet and the Case of the Galician Artisanal Fisheries" Tertulias de Investigación del Instituto de Empresa, Madrid, 8 de Noviembre de 2002
• "CUORE, Congreso de Usuarios de Oracle España" (1388 Kb.) Valencia, Hotel Meliá Palace, 5 de Noviembre de 2002
• "La externalización de las TI", 29 y 30 de Octubre de 2002, Instituto de Empresa, Madrid
• "CRM: Estrategias Ganadoras", 16 de Octubre de 2002, Instituto de Empresa, Madrid
• "La Nueva Función del Departamento de Sistemas y Tecnologías en la Empresa Actual", 16 de Octubre de 2002, Instituto de Empresa, Madrid
• "CRM como Resultado de un Marketing Eficaz", 30 de Septiembre de 2002, Instituto de Empresa, Madrid
• "Future trends in IS/IT", World Reality Seminar, 20 de Septiembre de 2002, Instituto de Empresa, Madrid
• "New Economy: What's in it for us?" Center for Advanced Corporate Law Studies, Madrid, 19 de Junio de 2002
• "Workshop ORACLE", Instituto de Empresa, 6 de Junio de 2002
• "PYMES y Tecnologías: Small is Beautiful" para IEAdvise, Hotel Arcipreste de Hita, Navacerrada, Madrid, 23 de Mayo de 2002
• "Del COBOL al Knowledge Management: Nociones de Supervivencia en el Departamento de Sistemas" (1312 Kb.) Aula Magna del Instituto de Empresa, Miércoles 8 de Mayo
• "CRM Analítico: Customer Intelligence, el conocimiento de los clientes en el nuevo marketing", Aula Magna del Instituto de Empresa, Martes 16 de Abril de 2002
• "El Impacto de Internet y el e-Commerce en la Gestión de Franquicias", Conferencia en el Instituto de Empresa, Madrid, Jueves 14, Viernes 15 y Viernes 22 de Febrero
• "Recursos Humanos y Teletrabajo" (1645 Kb.) con Juan Carlos Pastor (Director de Área de Recursos Humanos en el Instituto de Empresa) Congreso HUMAN 2002, Miércoles 13 de Febrero, de 09:30 a 10:25, Madrid
• "So... What's really this New Economy thing?" Center for Advanced Corporate Law Studies, Madrid, 25 de Enero de 2002
• "La cooperación tecnológica en las entidades financieras - Las nuevas tecnologías al servicio de la sociedad", Jornadas El Nuevo Lunes - Cajastur, 29 de Noviembre de 2001, Centro Cultural Cajastur, Oviedo
• "Cumbre de mercados verticales", 28 de Noviembre de 2001, Hotel Emperatriz, Madrid
• "Conferencia Europea de Logística e Internet: Las Claves del Exito del e-Commerce". Presentación y moderación. Zaragoza, 30 de Octubre de 2001
• "B2B e-Marketplaces: Percepción de la Propuesta de Valor en un Mercado Incipiente" Tertulias de Investigación del Instituto de Empresa, Madrid, 26 de Octubre de 2001
• "Customer Intelligence: El nuevo Marketing de Clientes", Daemon Quest e Instituto de Empresa, Hotel Ritz, Madrid, 23 de Octubre de 2001
• "Desayunos CRM", 23 de Octubre de 2001, Hotel Ritz, Madrid, Sala Felipe IV, 9:00 a 10:45
• "Análisis coyuntura económica, tendencias B2B e inversión en el 2002". 17 de Octubre de 2001, Instituto de Empresa, Madrid
• Presentación del "Barómetro de inversión y tendencias del comercio electrónico B2B en España"(122 Kb.), Conferencia de prensa, 16 de Octubre, Instituto de Empresa
• "Proyectos en Internet", Viernes 27 de Julio, Programa GESTALENT, Madrid
• "Modelos de negocio en e-Business", Martes 24 de Julio, Programa GESTALENT, Madrid
• "Introducción a la Nueva Economía", Jueves 19 de Julio, Programa GESTALENT, Madrid
• "Mitos y Realidades en la Nueva Economía: La experiencia de Terra", con Julián de Cabo, Director General de Terra España. Restringido para el claustro del Instituto de Empresa. Madrid, 4 de Julio de 2001
• "Customer Intelligence", Instituto de Empresa, Madrid, 27 de Junio de 2001
• "Que es el e-Business B2B: Impacto sectorial de los marketplaces", 27 de Marzo, Instituto de Empresa, Madrid
• "¿Desintermediados? ¿Amazoneados? ¿Qué será de nosotros en un futuro de marketplaces?" Los Jueves de la Asociación, 22 de Marzo, 19:30, Salón de Actos del Instituto de Empresa, Madrid
• "e-ncuentros sobre CRM" en Bilbao, Barcelona, Santiago de Compostela, Sevilla, Valencia y Madrid
• "V Foro de la Industria Farmacéutica", Martes 13 de Marzo de 2001, Aula Magna del Instituto de Empresa, Madrid
• "Marketplaces: reconstruyendo sectores", Instituto de Empresa,  Madrid
• "Estrategias de éxito en la nueva economía: compitiendo en la Red", en Madrid y Barcelona
• "e-business: la transformación necesaria en la empresa actual", en Madrid, Barcelona y Palma de Mallorca